■本报记者 杨 光

为期40天的2023年春运进入尾声。近日，记者从漯河宏运集团了解到，春运期间，各大汽车站加大服务力度，工作人员先后帮助200多名旅客寻找遗落物品，保障乘客安全、顺畅出行。

2月2日上午，漯河汽车站客运室收到一个快递，里面放着一面锦旗，写着“心系旅客热情服务，急人所急情暖旅途”。原来，1月30日下午，陈女士在市区龙江路乘一辆发往许昌的公交车，到临颍下车后，不慎把一袋价值1000多元的药落在了车上。这些药品是她的急需药，不好买。无奈之下，陈女士和家人向漯河汽车站工作人员求助。

漯河汽车站客运室主任郭静一边安慰他们，一边打电话向发往许昌所有班车的司机挨个询问，得知司机已经把药品放在了许昌汽车站的调度室。郭静立即联系尚未返回漯河的班车司机黄俊峰，请他帮忙把药品带到临颍，解了陈女士的燃眉之急。

2月11日上午，漯河汽车站票房班长刘安芳正在售票厅值班，一名中年男子焦急地向她求助。原来，这名男子早上从郾城区商桥镇乘坐公交车到市区，不慎将手机落在车上。刘安芳与站务员汤慧君立即联系漯河宏运集团第七分公司副经理李培香，请她协助查找。几分钟后，李培香帮忙找到了手机。该男子连声道谢。

记者了解到，1月7日春运启动以来，漯河宏运集团各汽车站设置了咨询台、母婴室，并全天候向旅客和驾驶员免费供应开水；通过“漯河出行”公众号、“豫州行”购票平台、携程网、同程网等，及时公布客车运行情况，方便旅客购票，共开行客车2.37万余班，发送旅客40多万人次，恢复到2019年同期的40%。