2月16日，河南省“实事惠民生 聚力谋出彩”系列第九场新闻发布会在郑州举行。“豫事办”漯河分厅建设工作荣获全省第一名。我市代表在会上介绍了“豫事办”漯河分厅建设的相关工作经验和做法。

2022年，市行政审批和政务信息管理局坚持以老百姓“人生大小事”为服务核心，以拓展深化应用场景为突破口，踔厉奋发，扎实推进“豫事办”漯河分厅建设。

疫情防控期间，针对群众健康码赋码转码需求，该局上线特色便民应用，实现群众健康码赋码转码诉求“7×24小时”即接即办。2022年，通过省、市联动，“豫事办”漯河分厅先后上线了电子证照、医保卡、异地就医备案、不动产登记查询等30余项高频便民服务事项，年度使用量达150万人次。

“豫事办”漯河分厅作为我市场所码线上申领唯一入口，累计提供线上自助服务13万次，为场所码快速推广、全面覆盖提供了平台支持；“豫事办”漯河分厅作为本地特色应用移动端官方渠道，充分发挥了“豫事办”让“遇事”更好办的作用。2022年，“豫事办”漯河分厅累计提供漯河市事业单位公开招聘成绩查询5万次、中招考试成绩查询6万次、医保信息查询21.2万次、不动产信息查询11.2万次、社保信息查询53.7万次。

强化政务服务线上线下融合。在线下服务集成化基础上，该局在“豫事办”漯河分厅上线漯河市政务服务办事预约应用，推动政务服务预约办，累计为群众提供预约服务40万人次，预约办事量占服务大厅办事总量的72%。

目前，“豫事办”漯河分厅实名注册用户突破165万人，累计上线436个事项和应用，超额完成省辖市上线200个事项的目标任务，全面降低了群众办事成本，提高了办事效率，为全省移动政务服务能力提升贡献了漯河力量。

安跃南 马 帅 徐 亮