本报讯（记者 张军亚）2月22日，市长秦保强到市信访局接待来访群众，现场研究解决问题。市领导李中华、周剑参加。

在信访接待室，秦保强认真倾听来访群众诉求，详细了解信访案件情况，并与相关县区、市直部门负责同志深入交流，梳理问题症结，逐一研究并明确责任单位、时间节点和解决路径。

秦保强强调，信访工作是倾听群众呼声、密切联系群众的重要桥梁和纽带。各级各有关部门要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作摆在突出位置，着力解决好群众“急难愁盼”问题，让发展成果更多惠及于民。要严格依法依规，切实吃透案情，把握政策规定，公平公正解决群众合理诉求。要加强专班推进，强化领导包案，夯实属地责任，凝聚各方合力，高质高效化解信访问题。要善于从个案中发现共性问题，不等不靠、不拖延、不推诿，强化源头治理，补齐工作短板，推动一批信访问题得到实实在在的解决。