本报讯（记者 张丽霞）“我们主动靠前服务，提前为用户预留好接水口，第一时间为用户接入通水，让用户无后顾之忧。”3月16日，市清源供水有限公司客户服务中心主任王学杰说，2022年11月，该公司通过漯河市工程建设项目审批管理系统获取会商信息，在项目立项阶段提前了解到郾城区妇幼保健院的信息资料，立即与项目联系人对接，并组织技术人员赶赴现场了解周边管网情况，建立跟踪服务卡，对项目提供全程跟踪服务。

近年来，市工程建设项目审批制度改革领导小组办公室（以下简称市工改办）与市清源供水公司积极会商优化服务，实现信息共享。在办理建筑许可用水报装接入方面，市工改办完善工程建设项目审批系统的会商机制，在项目办理用地阶段将项目名称、地址、联系人及方式等详细信息推送至市清源供水公司。市清源供水公司接到会商信息后立即与项目联系人对接，并组织技术人员赶赴现场实地勘验，在项目建设阶段提前完成接入通水前置事项，并预留接水口。同时，市清源供水公司建立跟踪服务卡，对项目提供全程跟踪服务，在项目进展到施工阶段或竣工阶段具备通水条件时，不用办理用水报装申请，及时为用户接入通水，提高了接水效率和用户用水便捷度。