为持续开展好文明交通志愿服务活动，根据我市争创全国文明典范城市工作要求，3月6日至17日，市创文办组织人员通过实地查看和市智慧域平台查看相结合的方式，对全市23个重点路口的文明交通示范岗志愿服务活动开展情况进行了督查。有关情况通报如下：

一、基本情况

参与全市23个重点路口文明交通志愿服务活动的各有关单位志愿者，大多数能够按时到岗到位、着装规范、履职尽责。其中，市总工会（黄河路与交通路交叉口南）、市发改委（黄河路与交通路交叉口北）、市金融工作局（黄河路与泰山路交叉口南）、市教育局（黄河路与泰山路交叉口北）、市党史和地方志研究中心（辽河路与嵩山路交叉口南）、市应急管理局（嵩山路与海河路交叉口）志愿者按时到岗、着装规范、履职尽责，积极开展文明交通劝导。

二、存在的问题

督查发现，个别单位的志愿者在参与文明交通志愿服务劝导活动时，存在空岗、缺岗、迟到、早退、不积极主动开展文明劝导等问题。3月6日上午，市政协机关（淮河路与天山路交叉口西南角），1名志愿者未戴帽；市人民检察院（会展路与嵩山西支路交叉口西南角），1名志愿者缺岗。3月13日上午，市中医院（人民路与五一路交叉口东南角），1名志愿者迟到，7:40到岗。3月13日下午，市农业农村局（嵩山路与淞江路交叉口东北角），志愿者未及时对逆行的非机动车辆劝导；市烟草专卖局（嵩山东支路与会展路交叉口），志愿者早退，18:20退岗；市人民检察院（会展路与嵩山西支路交叉口），志愿者迟到，17:50到岗。3月15日下午，市人社局（黄河路与黄山路交叉口西南角），1名志愿者迟到，17:37到岗；市国调队（淮河路与天山路交叉口西北角），1名志愿者迟到，17:40到岗。3月17日上午，市生态环境局（嵩山西支路与会展路交叉口西南角），1名志愿者未戴帽。

三、工作要求

各有关单位要高度重视文明交通志愿服务活动，明确分管领导和工作责任，强化人员培训，做好后勤保障和人文关怀。广大志愿者要积极弘扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神，规范服务行为，展现良好形象，用实际行动为我市争创全国文明典范城市工作作出积极贡献。被通报的单位要深入查摆问题，认真研究措施，全面整改到位，确保不再发生类似问题。整改情况于3月27日前报市创文办志愿服务处（市科技局501房间）。其他单位要引以为戒，避免出现此类问题。

市创文办

2023年3月22日