本报讯（记者 杨 光）4月10日，许昌市的高女士给召陵区天桥街道漓江路社区写了一封感谢信，向热心的社区工作人员表示感谢。高女士的母亲户口在漓江路社区，近年来一直随子女在外地生活，高龄老人生活津贴一直没有申领。几天前，高女士打电话咨询此事，漓江路社区工作人员为老人开辟了绿色通道，帮助老人顺利申报。

高女士的母亲郭阿姨今年89岁，看到同龄人每月都能领取高龄老人生活津贴，很着急，但因行动不便、子女也一直没有时间，无法回户口所在地申报。“前几天，我抱着试试看的态度，联系了漓江路社区工作人员，没想到社居委副主任靳会杰接到电话后非常爽快地答应下来，并告知申报流程和所需材料，短短几天就办成了。”高女士感动地说，她真切感受到了社区工作者的尽职尽责和对辖区老年人的关爱。

靳会杰说，原则上，申报高龄老人生活津贴要见到本人，但考虑到郭阿姨的实际情况，他们就开辟了绿色通道，特事特办，通过视频详细了解老人目前的情况，并请高女士将所需材料快递到社区。申报成功后，高女士每月只需要通过手机对母亲的情况进行认证，不需要再跑路。