“感谢你们面对面沟通，帮我们解决了办理施工许可证和建筑企业资质申报中存在的问题。”近日，在河南天桥建设有限公司、河南昌浩建筑装饰工程有限公司等企业，企业负责人对市住建局建设工程质量服务中心上门回访表示感谢。

今年4月，市住建局结合工作实际，印发了《漯河市住房城乡建设系统样本企业回访工作实施方案》，建立了住房城乡建设系统样本企业库，根据行业不同类型明确回访责任科室和部门。进入5月以来，市住建局各责任单位通过入企座谈或电话回访的方式，对2022年以来与市住建局有业务往来的企业开展了为期一个月的回访服务工作，全面优化营商环境。截至目前，市住建局共回访建筑业、房地产开发、物业服务、招标代理、勘察、设计、图审、监理等相关行业企业403家，发放并回收业务办理满意工作表403份，收集问题及建议31条，涉及行政审批、优化服务、行业监管、业务咨询和学习培训等方面内容。针对这些问题和建议，市住建局相关单位均已及时向企业进行了反馈。栾文琦