根据我市创建更高水平全国文明城市工作要求，为持续开展好文明交通志愿服务活动，5月29日至6月16日，市创文办通过实地检查和市智慧域平台检查相结合的方式，对全市重点路口的文明交通志愿服务活动进行了督查。有关情况通报如下：

一、基本情况

参与全市23个重点路口文明交通志愿服务活动的各有关单位志愿者，大多数能够按时到岗、着装规范、认真履职。其中，市自然资源和规划局（淞江路与黄山路交叉口）、市民政局（海河路与嵩山路交叉口）、市审计局（人民路与交通路交叉口东南角）、市农科院（海河路与太行山路交叉口东南角）、市应急管理局（海河路与嵩山路交叉口西北角）志愿者注重规范自身着装言行，积极协助交警维护交通秩序，及时劝导各类不文明交通行为。

二、存在问题

督查发现，个别单位志愿者在开展文明交通志愿服务活动中，存在一些执行岗位要求不到位的问题。5月31日上午，市文化广电和旅游局（会展路与嵩山西支路交叉口）2名志愿者未佩戴志愿者帽子；6月7日上午，市委党史和地方志研究中心（嵩山路与辽河路交叉口西南角）1名志愿者迟到；市文化广电和旅游局（会展路与嵩山西支路交叉口东北角）1名志愿者缺岗；6月12日下午，市城投集团（汉江路与太白山路交叉口东南角）志愿者，未积极开展劝导活动。

三、工作要求

各有关单位要高度重视文明交通志愿服务活动，落实工作责任，强化业务培训，做好后勤保障和人文关怀。广大志愿者要积极弘扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神，规范服务行为，展现良好形象，用实际行动为我市创建更高水平全国文明城市贡献力量。被通报的单位要深入查摆问题，认真剖析原因，切实进行整改，确保不再发生类似问题。整改情况于6月26日前报市创文办志愿服务处（市科技局501房间）。

市创文办

2023年6月20日