近日，市住建局党组书记、局长舒畅以办事群众的身份，到市民之家市住建局窗口体验特殊建设工程消防设计审查意见书申请全过程。

舒畅首先到市民之家一楼西区综合窗口，向工作人员了解申请特殊建设工程消防审查意见书相关事宜，咨询申请材料、办事流程、办理时限等内容。

接着，舒畅在窗口“政务辅导员”的引导下，登录特殊建设工程消防设计审查系统，从申报、接件、审核、办结等环节进行全过程体验。在审批窗口，他操作特殊建设工程消防设计审查系统，逐项查看审批事项办理流程。

活动中，舒畅发现存在消防设计审查日期不规范、线下办理延时等问题，现场提出意见和建议。

在服务窗口，舒畅为已办理完相关手续的企业发放了建筑业企业资质证书和监理企业资质证书，并同办理业务的企业工作人员进行交流，听取他们在业务办理过程中的需求和建议。同时，他要求市住建局行政审批服务科针对存在的问题及时跟进解决。

徐家博 栾文琦