第02版:
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2023年8月11日 星期

全生命周期服务闭环打造一流营商环境


(上接01版)助力具备重整价值的企业“重生”。全省率先发布撤销“冒名登记”试行办法,对撤销登记的情形、流程、职责分工、审批权限、档案管理等内容作出明确规定,做到事有人管、责有人负,并通过远程核验身份、异地协助调查、材料邮寄等方式,满足群众异地办理需求,为全省提供了创新经验。

拓展服务,扎实推进政务服务提质增效。推行“证前指导”服务,在企业和个人正式申请办理许可证前,根据申请人意愿,市场监管部门提供业务咨询、材料辅导、现场勘察等服务,打破先筹备再报批的惯例,满足企业个性化办证需求,避免因信息不对称造成的多次整改重建,助力现场检查一次性通过。提供“管家式”帮办服务,开通微信公众号,发布覆盖全项业务的材料规范和原创业务教程50余篇,日均帮助群众办理业务500次,累计阅读转载量超6万次;撰写并印发一次性告知单,设置首席服务专员、帮办代办工作区,建立帮办代办微信群,建立全方位无缝对接帮办工作机制。


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