10月12日，市卫健委督导组到市骨科医院（漯河医专二附院）开展“切实解决群众就医急难愁盼问题十条规定”（简称“十条规定”）落实情况评估评价工作。

座谈会上，市卫健委督导组认真听取市骨科医院在“十条规定”落实方面的做法后表示，要结合就医群众急难愁盼问题，坚持“小切口、微缝合”，切实为群众办实事、解难题，持续推进，长抓不懈，让各项规定真正落地生根。随后，督导组到该院门诊部诊室、一站式服务中心、病历复印处、医学影像科、介入手术室等处走访，了解就诊患者在挂号交费等环节的就医体验，充分听取各科室负责人的汇报，并针对存在的问题进行现场督导，有针对性地提出意见和建议。

为持续深入推进“改善就医感受 提升患者体验”六聚焦六提升行动，市卫健委及时发布《关于切实解决群众就医急难愁盼问题十条规定的通知》，切实为群众办实事、解难题。市骨科医院及时召开专题会议，组织相关科室认真梳理群众在看病就医过程中最直接、最现实的问题，结合实际情况细化工作举措，明确责任要求，对标对表查摆问题，确保“十条规定”取得成效。

市骨科医院负责人表示，该院将针对此次督导工作中发现的问题进行深入整改，持续优化一站式综合服务，跟进信息系统的安装和升级，多途径推广线上预约复印病历，智能化管理医院停车场，建立健全长效机制，进一步解决群众看病就医的急难愁盼问题，切实提升就医患者满意度。

刘 旭 袁锦钰