阅览室、科普室、舞蹈室等特色功能室一应俱全,“红色物业”工作组把服务触角延伸到每家每户,“妈妈防火团”“萍姐工作室”“小板凳议事会”等25支各具特色的志愿者服务队伍活跃在大街小巷…… 眼下,源汇区老街街道在新时代党建引领下,探索出老城区现代化治理新路径,一个共建共治共享的基层治理新格局已形成。
老街街道位于市区核心区域,民情复杂,老旧小区多。如何管理好?按照“五星”支部创建要求,老街街道探索出一条“党建+物业”新路子,实行“163”工作法,六方力量共同参与“红色物业”治理。创建“红色议事厅”,分析研判小区内大事要事,通过民主协商达成改造、治理共识,调动居民主动参与积极性。组建“闲事会”“蓝天调解队”等党群议事会,将社区管理工作向院落、住户延伸。成立61个志愿者服务站,搭建“榜样驿站”平台,举办“榜样小讲堂”,以文明新风营造和谐社会环境。
夫妻吵架、邻里摩擦、儿女赡养老人、污水满溢……这些看似家长里短、鸡毛蒜皮的小事,却直接影响着基层群众的获得感和幸福感。老街街道依托社区网格、“红色物业”、单元楼栋,构建起“街道—社区—社区网格—小区楼院—楼栋单元”上下联动、分片管理、责任到人、齐抓共管的城市基层五级网格化管理体系,直接将各项工作延伸至楼院、单元,可及时了解居民动态,第一时间掌握不和谐因素,将小事化解在“小网格”,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
基层治理也是服务群众的最前沿。老街街道整合610人的服务力量和36项服务项目,创新性引入“以服务换服务”理念,建立“爱心典当”运行机制,以一项项“微服务”提质“大民生”。同时,老街街道积极推进高品质“幸福社区”建设,增设共享食堂、智慧药房、“乐帮”邻里服务站、日间照料中心等功能区,打造全市首批“幸福社区”。培育太极健身团、红歌合唱团、戏曲队等多支队伍,为社区老人提供休闲娱乐、生活照料、心理慰藉等全方位关爱和个性化服务,打造老年人的“幸福驿站”。侯晓娟 王洁晶