在“3·15国际消费者权益日”当天，漯河联通开展丰富多彩的活动回馈客户、倾听客户心声，不断提升服务质量。

活动以“温情回馈 感恩有你”为主题对十年老客户进行答谢，采取线下现场、线上直播的形式开展。活动现场，参与客户热情建言，纷纷分享自己与漯河联通共同成长的经历，反馈在业务使用过程中的感受、体验。漯河联通的工作人员则围绕客户关心的联通FTTR、IPTV、资费套餐、网络信号等问题与大家进行深入的探讨交流。

漯河联通将继续秉持“以客户为中心、以服务促发展”的服务理念，及时倾听客户的需求，在技术创新、客户服务、守护消费者权益等方面采取有力措施，持续提升“近悦远来”用户体验，满足广大市民的需求。

孔克涛 云 芸