今年第一季度，市住房保障中心以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进者姿态全力做好住房保障工作。全市公租房在违规行为查处、租金收缴、追回历年欠租等方面实现了新突破，有效维护了公租房资源的公平分配和可持续利用。

高位统筹，强化复工复产保障。2023年底，组织人员对承租户信息进行比对，针对配租时间、家庭申请信息以及小区实际建立2024年度租金催交工作台账。同时采取电话告知、微信群通知、与物业管理公司结合等多种形式进行租金催交。

靠前服务，加快租金收缴进度。根据公租房位置增设3个服务点，配合催交工作进驻小区，及时进行业务办理、租金收缴。同时联合各小区物业管理公司建“公租房租金对账群”，及时解决因各种原因不能及时到场交费的承租户，充分利用微信加好友、转发信息、远程配租、推送付款码等方式，让部分承租户足不出户完成线上续租。

排查隐患，筑牢安全屏障。开展常态化消防安全排查，组织工作人员和物业管理人员对排查出的问题立行立改，同时积极开展公租房转租、转借等违规行为清查行动。此举不仅提高了租金收缴率，还有效地规范了承租秩序。

聚焦“急难愁盼”，送健康到小区。组织邀请医疗专家团队走进公租房小区开展为民办实事之“暖民心 送健康”活动，共服务群众100余人次，让公租房保障对象感受到了有温度的便民服务，得到群众的一致好评。

优化升级，打造全新"公租房"APP。为进一步提升全市住房保障信息化服务水平、满足多元化服务需求，市住房保障中心一直专注于“公租房”APP新功能的开发与应用，目前“选房功能”处于测试和优化阶段。全新的“公租房”APP将很快上线，给大家带来更好的使用体验。张 晨