今年以来,召陵区翟庄街道以做好信访稳定工作为主线,坚持念好防、细、联、稳“四字诀”,助推信访工作高质量发展。
坚持“防”字为先,抓好源头治理。按照“谁主管、谁负责”的原则,将信访矛盾纠纷排查化解工作落实到具体责任人,定期与村(社区)对可能存在的风险隐患进行研判,及时掌握信访动态,切实做到矛盾纠纷防范在先。
坚持“细”字着力,强化排查摸底。充分发挥三级网格作用,定期组织网格员对村(社区)进行走访,全面摸排各类信访矛盾纠纷,能化解的问题就地化解,不能及时化解的登记在册,坚决做到“不漏一户、不漏一事”。
坚持“联”字为重,推动多元化解。不断完善矛盾纠纷化解机制,每个村(社区)均成立矛盾调处室,针对不同矛盾纠纷采取不同调解措施,推动矛盾纠纷得到有效化解。
坚持“稳”字为本,力促社会和谐。定期召开信访工作联席会,对疑难复杂案件或存在较大风险隐患的问题进行分析,及时掌握动态。同时,持续加强法治宣传教育,进一步增强群众依法信访意识。
张 静