“这张卡上有具体的监督内容，你们可以通过扫描二维码，随时向我们反映问题。”近日，经济技术开发区纪检监察干部为辖区企业发放营商环境监督服务卡。

近年来，该区纪工委针对党员干部、公职人员在政策落地、项目审批、行政执法等公务事项中存在的“吃拿卡要”、以权谋私、不担当、不作为等作风问题，制作监督服务卡，公布优化营商环境举报二维码，为企业投诉举报、履职评价等搭建了政企沟通桥梁。

在辖区相关单位、业务科室和服务窗口摆放监督服务卡，督促党员干部履职尽责、担当作为。今年以来，该区纪工委深入20个单位、4个行政（便民）服务大厅、80多家企业，发放营商环境监督服务卡120份。

为确保监督质效，该区纪工委明确专人负责监督服务卡平台维护，实时动态掌握企业诉求，对收集到的问题线索认真梳理分析，形成问题清单，采取分类交办、挂牌督办等方式及时处置。截至目前，该区纪工委督促解决了卫龙美味二期园区员工通勤不便、苏州丹梵姬商贸公司档案迁移等问题。

吕腾飞