■本报记者 张玲玲

“咱小区现在有多少人？住着咋样？”“大家对咱小区的管理还有什么意见或建议？”……日前，在源汇区马路街街道金汇小区，区人大代表林霞、夏延斌与该小区物业工作人员和居民一起拉家常，面对面听取居民意见和建议。

走访过程中，代表们认真倾听，一一记录，充分收集群众关心的问题。

“有居民反映楼顶漏水，但房屋维修基金已用完。这个问题咋解决？”面对该小区物业工作人员提出的问题，两位代表认为这一问题是老旧小区的共性问题，表示会第一时间咨询相关部门，尽快解决问题。

随行的源汇区马路街街道组宣统委员、人大代表联络站副站长丁家录告诉记者，每周三为源汇区马路街街道“人大代表进站日”，联络站会组织市、区人大代表深入社区，倾听居民意见和建议，确保事事有回音、件件有着落。

近年来，源汇区马路街街道注重发挥代表作用，高标准建成了人大代表联络活动室，打通了联系服务群众“最后一公里”。

当天，记者在马路街街道人大代表联络站看到，活动室、接待室、阅览室、会议室等一应俱全。接待室的桌子上，摆放着辖区所有代表的名片。名片上印有微信二维码，方便群众联系代表。

“为了把联络站打造成代表沟通交流的场所、联系选民的桥梁、关注民生的平台、履行职务的阵地，我们街道建成了9个社区人大代表联络活动室，定期组织代表在这里举办联系选民活动，方便代表倾听群众心声，收集群众意见和建议。”丁家录介绍，社区党群服务中心还设立了人大代表联络服务窗口，经常开展人大代表联系选民活动，安排区人大代表接待选民，倾听选民意见，督促相关部门帮助解决落实。

“人大代表联络站是人大代表联系人民群众的连心桥和为人民服务的主阵地。代表们把群众反映的问题梳理后，分类找各级部门解决，极大地提高了工作效率。”丁家录说。

区人大代表刘洋在一次走访时了解到，南菜园小区居民出行难、饮水存在安全问题。为详细了解这一情况，她多次到该小区与居民深入交流，联系社区、供水公司。多方沟通后，供水公司对小区自来水管网全部进行更换。同时，刘洋还多方筹措资金，对南菜园小区的路面进行整修，对下水道进行清淤。施工期间，她经常到小区了解工程进度。

“人大代表真中，给我们小区办了很多好事，现在俺小区饮水安全了、下水道通了、道路平整了，住着也舒心。”一名南菜园小区居民说。

朴素的话语，充满着群众对人大代表工作的认可，更彰显着人大代表“人民选我当代表，我当代表为人民”的使命担当。

对于人大代表联络站19名人大代表来说，类似的事情举不胜举：区人大代表李佳佳在联系选民时，听到附近群众反映团结路小巷内路灯少，出行不便，她第一时间与市城管局路灯维护中心联系，为团结路背街小巷新装路灯3盏，方便群众出行；区人大代表夏彦斌在辖区创办“雨花斋”，为环卫工人及孤寡老人免费提供午餐；李雪娥、黄驰轶等代表积极投身民生改善工作，先后帮助13户困难家庭申请了医疗救助金，为3人申请了小额贷款，帮助50余名下岗失业人员实现再就业……

“我们根据代表岗位职责、服务意向，引导人大代表结合基层服务热点、选民需求、社会管理难点，实实在在为选民服务。”丁家录告诉记者，为了不断提升人大代表履职能力，联络站在代表中开展了视察促进、检查监督、执法检查、专题调研等活动，对重点工作、重大项目进行视察、督促和推进，尤其是今年以来，先后围绕辖区治安、税收、市场管理等工作开展视察调研活动3次，有力促进了相关职能部门履职。

“人大代表联络站是代表联系群众、听取民情、汇聚民意的重要平台，我们将持续以宣传大政方针为根本，以倾听群众呼声为己任，以解决群众难题为目标，以发挥监督作用为重点，不断推进全过程人民民主，让人大工作接地气、察民情、聚民智、惠民生。”丁家录说。