■本报记者 李慧莹

11月20日，全市汽修行业“信用+”工作座谈会在市交通运输局召开。市人大代表、政协委员和市道路运输服务中心、市消费者协会、市维修行业协会、机动车维修企业、新闻媒体等各方代表齐聚一堂，共同探讨汽修行业“信用+”模式的发展现状与未来方向。

会议对我市汽修行业“信用+”工作开展情况进行了通报。“信用+”工作启动以来，我市交通运输部门积极探索推进机动车维修企业“信用+”应用场景建设，加快构建全市机动车维修行业守信联合激励机制。截至目前，全市已有10家机动车维修企业被认定为“信用+”应用场景建设推荐企业，累计589台车享受优惠，优惠金额达36797元。

作为首批“信用+”应用场景建设推荐企业，漯河润中汽车销售服务有限公司代表分享了经验：“我们在室外客户接待区张贴宣传资料，并于室内客户休息区设置广告机，同时在客户进店后安排服务人员主动介绍政策与折扣优惠等。6月1日至11月19日，为符合政策的客户优惠104台次。”

沟通交流环节，与会人员就“信用+”工作展开深度讨论，围绕政策信息透明度、加强各方协作、完善信用评价机制等方面积极发言，提出了许多有建设性的意见。

“在处理消费者投诉时，我们发现部分机动车维修企业存在服务质量参差不齐、技术专业性不强、价格标准不明确等问题。企业应积极自查，加强对‘信用+’模式的宣传推广。”市消费者协会副秘书长赵相超依据消费者投诉情况，为机动车维修企业提出了相关建议。

市人大代表路文华提出：“机动车维修行业‘信用+’工作是一项利民之举。各相关部门应进一步加大支持力度，做好‘信用+’工作的顶层设计，确定好合理的折扣优惠，加强宣传提升知晓率，完善‘信用+’机制，确保维修行业经济效益。”源汇区政协委员王黎光则建议：“希望能提升优惠政策的吸引力，吸纳更多企业参与其中，同时统一优惠标准，形成规模发展。”

会议决定将人大代表、政协委员、市“十佳市民”、“漯河好人”、见义勇为人士、优秀个人、人民教师7个群体作为第二批优惠对象。