11月1日上午,市民田女士赶到市住房公积金管理中心档案科窗口,希望工作人员协助其办理“期转现”业务。该中心档案科工作人员耐心地告知田女士办理步骤和所需材料,并根据她的实际情况为她制订办理方案。
在操作过程中,工作人员密切关注田女士“期转现”业务办理进展情况,及时答疑解惑,确保每一步操作准确无误。同时,主动提供政策咨询服务,让她全面了解相关政策。
经过双方共同努力,11月7日上午,田女士顺利完成“期转现”业务办理。她对市住房公积金管理中心工作人员的服务给予高度认可。田女士说:“我原本担心会很麻烦,没想到在市住房公积金管理中心工作人员的帮助下,办理业务便捷又高效,真是省心省力。”
市住房公积金管理中心相关负责人表示,他们将持续深化“放管服”改革,加强部门间沟通协作,推动信息共享和联动办理,进一步提升办事效率和服务水平。
周静祎