本报讯（见习记者 徐斐斐）11月22日上午，在市区井冈山北路，一辆红色面包车与一辆电动自行车发生碰撞。电动自行车驾驶者受伤倒地，鲜血直流，且无法联系到家人。

紧急时刻，巡查至此的郾城区城市发展服务中心淞江中队中队长李华云等城管队员，立即拨打了120急救电话和110报警电话。

“别害怕，救护车马上就到，我们会在这里陪着你。”李华云等人对伤者说。

在等待救护车到来的过程中，李华云等城管队员和周围群众找来纸巾、毛巾，为伤者做了简单的止血处理，并轻声安抚，尽力减轻其痛苦。

救护车赶到现场后，城管队员们又协助医护人员将伤者抬上担架。

一名城管队员表示：“无论谁遇到这种情况都会第一时间伸出援手。”