■本报记者 尹晓玉

“你俩之间既然没有大问题，退一步海阔天空，就各自让一步吧。你去她家和她当面把话说开多好呢……”“他也是气头儿上说了重话。你给他个机会，听听他咋说……”电话那头儿，分别是正在闹离婚的张某与何某；电话这头儿，是耐心为这对夫妻调解的法官王鲁君。

张某与何某生活中出现矛盾，经常拌嘴。在最近一次争吵后，张某一气之下向法院提起离婚诉讼。11月26日，这对夫妻离婚案的第一次庭前调解，何某未到场。

随后，王鲁君电话联系何某。何某称，他与妻子之间没有大问题，只是吵架后妻子将其拉黑失去联系，感情并未完全破裂，有挽救的可能。了解情况后，王鲁君没有一判了之，而是通过相对柔和的调解方式与双方耐心地沟通。经过一上午的调解，女方的情绪逐渐平稳，表示愿意撤销诉讼，不再离婚。男方也承诺将会前往妻子娘家诚恳道歉并将其接回。调解结束，王鲁君挂掉电话后又立即投入到别的案件中。

王鲁君现任临颍县人民法院固厢人民法庭副庭长。临颍县人民法院固厢人民法庭负责办理全县范围内的家庭纠纷案件。

离婚、抚养、继承、赡养……作为一名家事法官，王鲁君每天面对的都是家庭纠纷。俗话说，清官难断家务事。面对“剪不断，理还乱”的家庭纠纷，王鲁君深知调解对维护社会稳定、促进社会和谐的重要性。工作中，她紧紧抓住亲情这条主线，兼顾法理与情理，以司法温度修复矛盾双方的情感关系，努力做到“事心双解”。2024年以来，她所在团队新收案件478件，结案417件，其中调解205件、撤诉58件。

共情调解 用心断好家务事

“作为一名家事法官，妥善处理家庭纠纷不仅关乎矛盾双方的情感，也关乎他们家庭的和睦，同时也关乎社会的和谐稳定。所以，在办案过程中，我始终坚持把调解贯穿案件始终。”王鲁君告诉记者，通过“多元调解”“案后回访”等工作机制，她成功化解了很多家庭纠纷。

搭建信任是王鲁君调解家事案件的“秘籍”。很多案件中，矛盾双方多是共同生活多年的夫妻，或是有着血缘关系的近亲。因此，在案件审理过程中王鲁君往往先会基于情感让双方建立信任，以便之后能更好地处理他们之间的矛盾。在调解纠纷时，王鲁君也会感同身受地考虑双方当事人的立场，以便更好地与当事人“共情”，让案件当事人卸下防备，继而敞开心扉，实现良好沟通。

在办案过程中，王鲁君特别重视弘扬优良家风。她这样做的目的是为了帮助当事人建立正确的家庭观、婚姻观、责任观。同时，王鲁君也注重家庭关系的修复。比如，在处理离婚案件时，王鲁君会尽量考虑夫妻双方的感受和利益，并引导他们站在子女的角度考虑问题，让大人的行为尽量减少对子女的伤害；在处理赡养案件时，王鲁君会特别关注老年人的生活状况和心理需求，尽量促成家庭成员之间的相互理解与和谐。

凝聚合力 化解矛盾纠纷

在王鲁君看来，家事案件的解决不仅要依靠法院的力量，更需要社会各界的共同努力。王鲁君在处理离婚案件时，如果发现有家庭暴力的情况，会及时联系当地妇联、社区、辖区派出所，联合开展心理疏导和法律援助、救助工作，帮助受害人走出困境。在处理抚养案件时，王鲁君会积极联系教育部门和特约心理疏导师，让大家共同关心、帮助未成年人成长。

今年5月，王鲁君接到一起遗产继承案件。案件当事人贾某再婚。贾某去世后，亲生子女与继子女之间因其遗产分配产生矛盾，村委会多次调解也无结果。王鲁君接到该案件后，为了化解矛盾纠纷，多次协同临颍县矛调中心的调解员到当事人家中家访，就地进行调解。最后，在多方的努力下，贾某的子女们最终放下芥蒂，握手言和。

家事纠纷，其根在于“情”，其源在于“家”。家事案件实质性化解要投入大量的时间和精力，将情、理、法相结合，才能从根源上化解矛盾。“作为一名家事法官，办案过程中不仅要维护好法律的权威，也要守护好家庭的和谐。今后，我将继续坚持司法为民、案结事了的办案理念，将人文关怀贯穿于家事审判的每一个环节，用温情守护万家灯火。”王鲁君说。

图片由临颍县人民法院提供