■文/图 魏 亮
2024年,舞阳县公安局聚焦“派出所主防”目标,探索实施城区派出所“两队一室”警务运行模式改革,持续强化条线整合、业务融合,把社区警务队做专、执法办案队做强、综合指挥室做精,形成“一室支撑两队 两队互为协同”的基层警务工作新格局,使警务资源更加集约高效、勤务运行更加科学精准、应急响应更加灵敏迅速,社会治安更加和谐稳定。
舞泉镇是舞阳县委、县政府所在地,是全县的政治、经济、文化中心,辖6街8村,常住人口57567人,暂住人口1700余人,内部单位80家,宾馆旅社66家,物流快递企业35家,随着经济的快速发展,治安任务繁重。在舞阳县公安局党委的坚强领导和大力支持下,舞泉派出所率先在全县公安派出所实行“两队一室”警务运行模式。“两队一室”警务运行模式实行以来,舞泉派出所辖区警情总数同比下降33%。其中,行政案件发案量同比下降28%,侵财类案件发案量同比下降34%,群众幸福感、安全感和满意度显著提升。
打造高效“中枢大脑” 构建警务工作新格局
9月21日22时许,舞泉派出所接到群众报警,称南京路夜市一摊位两名就餐的顾客酒后发生口角起纠纷。
“南京路夜市摊有酒后纠纷警情,就近的巡逻组请立即处置。”接警后,舞泉派出所综合指挥室第一时间指派正在附近巡逻的民警赶往现场。
3分钟后,争吵被民警制止。两名醉酒男子被带至派出所。酒醒后双方握手言和。
“在局党委的支持下,舞泉派出所将综合指挥室作为派出所治安管控的桥头堡,利用‘四+工作法’(制度+落实、接警+研判、监控+指挥、分析+预警),充分发挥勤务调度、视频巡查、信息支撑、警情研判、案件管理、综合保障等职能优势,为警情处置工作提供最优情报和应对措施。”舞阳县公安局党委副书记、政委马建设说,派出所综合指挥室24小时不间断为“两队”提供支撑服务。
围绕新时代公安派出所职责定位,在舞阳县公安局党委的支持下,舞泉派出所全力构建扁平指挥、情指联动、合成作战的基层警务工作新格局,实现“一室引领、一脑调度、一体巡处”,更好地服务群众,防范案件发生。今年以来,舞泉派出所综合指挥室共接处警4000余起,每一起警情都被快速分类分流、高效处置。
规范警组设置,科学调度警力。将窗口服务、内勤保障、信息收集等工作职能归集到综合指挥室,由所长负总责、副所长具体负责,强化综合指挥室的现场指挥权和警力资源调度权,做到资源统一汇聚、信息统一流转、指令统一下达,形成“指令—监控—执行—反馈”闭环工作运行模式。
队室协同运行,高效指挥防控。由综合指挥室牵头,对每日每周每月警情进行梳理、分析、研判,按照“警力跟着警情走”要求,合理布置街面巡逻警力,采取车巡、步巡和定点驻守相结合的模式,高频次开展巡逻防控。
落实“主防警务” 筑牢平安基石
一家家餐馆、一间间小吃店,不时飘出美食的香味,吸引不少食客在此大快朵颐。商圈“夜经济”的火爆,不仅提升了城市活力,还成为舞阳促经济、稳就业的重要抓手,但随之也出现了噪声扰民、打架斗殴等问题。
为此,舞泉派出所积极探索多元共治模式,织密巡防管控网络,树牢“主防”理念,推行“预防警务”。通过整合辖区资源、汇聚社会力量,建立了一支由公安和社会力量组成的巡防队伍。这支队伍的成员有派出所社区警务队民警、物业保安、商铺业主、社区志愿者等,主要围绕城区村(社区)、商圈人流密集处和治安复杂区域,共同开展巡逻防控、安全防范宣传和困难救助等工作。
“每天晚上巡逻时,民警会到辖区酒吧、网吧进行检查,严防各类治安事件发生。”舞泉派出所社区民警田源说,前两天他巡逻到人民路西段一家小酒馆时,发现两名食客酒后发生矛盾,遂上前劝阻,成功阻止一起治安警情。
“派出所社区警务队的民警与社会力量深度融合,形成了隐患共排查、问题共解决、平安共守护的‘警社共治’大格局。”舞阳县公安局党委委员、分管治安工作的副局长郭永生说。2024年以来,舞泉派出所辖区治安类民生案件同比下降36%。下一步,舞泉派出所将继续发动辖区企业、学校、医院、停车场等地方的安保力量以及楼栋长、网格员等群防力量共同参与巡逻,实现“共建、共享、共治”的社会治安防控体系建设目标。
做实社区警务工作的同时,舞泉派出所人防、技防齐驱并进,不断织密安防感知网络。试点开展智能安防单位建设,成功建设“江南名城”等45个智能安防小区;挂牌成立“联合调解室”,实现镇政府、派出所、镇司法所、律师四方联动,形成基层社会治理新格局,共调解矛盾纠纷317起,辖区“民转刑”“刑转命”案件零发生。
多管齐下,织密宣传防范网络。坚持社区民警下沉,加强对辖区企业、单位、学校等重点部位的人防、物防和技防指导工作;对重点人群进行“输液式”宣传,广泛开展“五防”主题宣传。先后在南京路夜市、新大新超市等区域组织开展反诈宣传活动十余场,累计发放宣传单1.2万余张,受教育群众达5万余人;累计开展上门劝阻工作165次,避免群众损失累计103万余元。
聚焦“小案快破” 维护辖区稳定
“真没想到,你们不到半天时间就帮我把车找了回来,太感谢了!”8月12日,舞泉镇居民刘先生握着民警的手不停道谢。
当日7时许,刘先生发现停在自家门口的电动三轮车被盗,随即报案。
接警后,舞泉派出所即接即办、即办即研、即研即侦,执法办案队、综合指挥室同步上案,快速锁定犯罪嫌疑人。不到8个小时,民警便将准备前往别处销赃的犯罪嫌疑人抓获,追回被盗车辆。
舞泉派出所把“破小案”“解小忧”作为提升群众幸福感、满意度的大事,以综合指挥室为中心,以执法办案队为主力,着力构建反应快速、联动紧密、优势互补的工作格局,突出信息化引领打击实战效能。“两队一室”警务运行模式实行以来,舞泉派出所紧盯群众反映强烈的盗窃电动车案件,对发案情况进行精准研判,抓获犯罪嫌疑人共计31人,为群众挽回经济损失15.6万余元,找回被盗电动车等车辆22辆。其间,因屡破民生小案、解决群众困难获赠锦旗12面。
同时,舞泉派出所坚持乱点整治与“小案快破”相结合,全面维护辖区稳定。对治安乱点等持续开展专项治理,累计检查行业场所1517家次,停业整顿3家。聚焦“小案快破”,探索建立了宣传发动、快侦快破、追赃挽损打防机制。
深耕社区“责任田” 真情服务暖民心
“我们要求社区民警转变思想,不仅仅在所内办公,还要尽量到社区警务室办公,就近为群众提供服务。”舞泉派出所所长张伟表示。就这样,舞泉派出所10名社区民警在自己的“责任田”里精耕细作。在与群众交谈或日常巡逻过程中,不经意间他们获取许多有价值的线索,核实真伪后转到案件办理队,助力案件侦破,联合惩治犯罪。
“干好社区工作腿要勤、嘴要甜……”每当有人向社区民警刘行请教工作经验时,她总会提起自己的“勤”字诀。
一年前,舞泉派出所民警刘行成为专职社区民警。她在社区“责任田”里,专心打基础、抓防范,走遍了社区每一个地方。
刘行组建了10个党员群、6支义务巡逻队就近化解矛盾、服务群众,构建起社区群防群治新格局。
舞泉派出所通过建立“社区民警吹哨 案侦民警报到”机制来强化社区民警职能;通过不定时抽查,随时了解社区民警在基层的动向。这在为社区民警“减负”的同时实现了工作“增效”。
“两队一室”警务运行模式实行后,派出所社区警务队回归防范主业,社区民警和驻村辅警常年下沉在群众中访民情、听民意、解民忧,将重心放到管控治安要素、防辖区发案、防治安事故上来了,多方力量协同开展基层工作。
“小刘警官经常为我们送证上门、送法上门、送反诈宣传知识上门,便民服务成了她常做的事,让我们真切感受到安全和温暖。”辖区群众提起刘行赞不绝口。
“‘两队一室’警务运行模式改革,让基层警务焕发出新活力,助力全县平安建设基础更牢、治理更实。”漯河市公安局副局长,舞阳县副县长,舞阳县公安局党委书记、局长黄超文说。