开栏的话：

基层治理一头连着千家万户的所愿所盼，一头连着党和政府的初心使命。近年来，我市主动把高效能治理贯穿高质量发展、高品质生活全过程，不断创新社会治理方式，完善治理体系，构建多层级的治理格局，呈现精细化、智慧化共建共治共享的良好态势，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。即日起，本报开设《基层治理的生动实践》专栏，宣传全市基层治理好经验、好做法和工作突出典型。敬请关注。

■本报记者 张玲玲

打造幸福苑、改造户厕、修建广场、义诊……一件件群众有需求的暖心实事，让市城乡一体化示范区黑龙潭镇老应村的村民享受到网格化治理带来的便利。“群众有事可以直接向网格员反映。网格员能解决的当场解决，解决不了的由村‘两委’共同研究。”该村党支部书记应朋伟说，“过去，群众有问题不知道找谁。现在，网格员就是群众的贴心人。”

如何推进高效能治理？老应村给出了答案。近年来，老应村紧紧围绕党建引领基层治理，充分发挥党支部、党员、网格长和网格员的作用，秉持“民呼我应”的服务和治理理念，努力把服务群众的各项工作做深做细做到位，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

在推进基层治理中，老应村以“网”为运行依托，以“格”为工作基础，将辖区划分为10个网格，党支部“掌舵”，网格员“吹哨”，及时解决网格内各类问题，做到“小事不出格、大事不出村”。针对群众反映的普遍诉求问题，深入开展“大调研、大走访、大服务”活动，成立以村干部、党员、网格长、网格员为主要力量的网格志愿服务队，通过入户走访、召开座谈会等方式，广泛收集群众对村内环境、设施建设、征地拆迁、文化活动等方面的意见和建议，为村民答疑解惑，确保群众的声音都能被听到、被重视。

为了加强群众与网格员之间的联系，各网格长、网格员主动在各自网格微信工作群亮明身份，通过线上线下高效联动，及时掌握群众诉求，确保“事事有回应、件件有答复”。2024年以来，老应村依托网格管理主动发现并解决问题100余个。

为充分发挥党员在基层治理中的先锋模范作用，老应村党支部深入开展农村党员“一诺三促”、无职党员“一编三定”行动，积极引导党员在联系服务群众、落实中心工作、完成重大任务中勇担当、善作为，不断提高农村基层党组织的凝聚力、创造力、战斗力。为共建富饶、美丽的老应村，党员们干劲十足，深入开展卫生清洁、安全隐患排查、反诈宣传、矛盾纠纷化解等志愿服务活动，有效推动基层治理和服务群众从“单打独斗”转为“多元参与”，打通了服务群众的“最后一公里”。

每年老应村春会，都会吸引数万名群众前来赶会看戏。刚刚结束的春会，网格员从前期筹备到现场保障，从交通疏导到秩序维持，用实际行动诠释了“网格化管理、精细化服务”理念，为前来赶会看戏的群众提供了细致、贴心的服务。