■本报记者 张 佩

际华3515计划承揽应急管理部2亿元订单，但因历史原因不动产证书尚未办理。工作专班迅速行动，帮助企业办理不动产证书。企业顺利中标，订单可让企业满负荷生产半年。

卫龙美味反映职工生活用水贵。市工信局配合市发展改革委一个月内在全省率先出台“企业职工集体宿舍食堂用水阶段性优惠”政策，降低全市企业用水成本。其中，卫龙美味每年节约水费二十多万元。

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2月25日召开的全市“万人助万企”周例会上，一件件助企纾困的实事好事让人倍感温暖。

服务企业就是服务全市工作大局。2021年6月，我市开始开展“万人助万企”活动。目前，市、县两级“万人助万企”周例会累计解决各类问题4318个。去年一年，我市召开“万人助万企”周例会316次，研究解决企业和产业发展问题328个，有效破解了一批企业发展难题。

新春伊始，我市1972名首席服务官变身宣传员、协调员、办事员，千方百计解难题、办实事，在全市掀起了“万人助万企”活动热潮。

2月25日上午，黄河广场热闹非凡。“多亏了人社、工信等部门的帮忙，我们一个上午就招到30多名工人。”河南鲲乐食品有限公司负责人刘鹏告诉记者，当前正值企业用工高峰期，郾城区举办的招聘会帮他们解了燃眉之急。当天的招聘会上，23家企业招聘工人200多名。

如何实现问题动态清零？“万人助万企”活动开展以来，我市创新建立五级问题解决机制：企业问题首先由首席服务员协调解决，其次在县区级层面研究解决，问题性质单一、政策针对性强的由市直部门专题解决，跨县区、涉及多部门的问题提交市政府服务企业周例会及其他周例会解决，周例会无法解决的问题提交市委、市政府党政联席会研究解决，我市解决确有难度的及时上报省“万人助万企”工作专班及省直有关部门解决。

项目招引入驻后咋服务？我市落实两大工作闭环机制，即发现问题、收集问题、解决问题、办结反馈的工作闭环和项目招引入驻、建设运营、发展壮大的企业全生命周期工作闭环，重点解决了金海氟硅新材料项目、双汇第三工业园项目、正大全产业链项目等全市重大项目建设前、中、后期各类难题。

惠企政策怎样落地落实？首席服务官带着政策走进企业，将各项惠企政策讲深讲透。今年以来，市、县两级首席服务官积极宣传我市推动2025年第一季度经济开门红若干政策措施、《河南省推动大规模设备更新和消费品以旧换新若干财政政策》、人社部门人才用工等相关政策，确保企业对惠企政策应知尽知、应享尽享。“政策计算器”平台整合多个部门惠企政策3262条，经过精准计算后第一时间推送给符合条件的企业，指导帮助企业快速享受优惠政策。

如何让企业降本增效、轻装前行？市政府主要领导多次深入企业调研生产要素降成本工作，召开“万人助万企”周例会，专题研究降本增效具体措施，并成立市发展改革委牵头和有关部门具体负责的“万人助万企”降本增效工作组，建立“周监测、季报告”制度，打造企业生产要素成本“洼地”。我市推动非居民天然气价格、一般工商业电价分别下降8.5%、6.7%；推动建立漯河宠物经济产业带专属云仓，快递统一发货、价格低廉；商业、住宅、工业、其他用地基准地价全部下调，其中工业用地基准地价整体下降19%左右。