近日，郾城区农信联社石槽赵信用社柜员成功识破一起网络贷款诈骗案件，帮客户避免了经济损失。

3月10日上午，一对中老年夫妻急匆匆地走进石槽赵信用社营业厅，到柜台办理转账汇款业务。办理过程中，柜员根据夫妻俩的对话意识到他们可能遭遇了网络诈骗，随即停止转账办理，耐心询问缘由。夫妻俩说其子急需一笔资金周转生意，老两口在刷手机浏览网页时看到一个“无抵押、低利率、快速放款”的网络贷款平台，就按照平台要求填写了个人信息，随后该平台客服联系他们并告知贷款申请已通过，但要先缴纳5000元“保证金”。于是，夫妻俩便来办理贷款手续。

柜员立即告知夫妻俩可能遭遇网络贷款诈骗，并向他们讲解网络贷款诈骗的常见套路以及基本金融知识。同时，柜员结合“3·15”消费者保护宣传资料中关于网络贷款诈骗的真实案例，认真分析此类诈骗常用手段和方式，以及一旦转账可能面临的后果，让夫妻俩彻底打消了申请网络贷款的念头。

为了帮助客户解决资金需求难题，大堂经理还向夫妻俩推荐了该社优秀的客户经理，为客户详细介绍当前农信社推出的各类流程简便、利率优惠的贷款产品。王景雷