“社区办事效率真高，环境也越来越好，有问题很快就能解决，在这儿住着很舒心。”3月25日上午，源汇新区居民李大爷说。

近年来，源汇新区在队伍建设、机制创新、网格融合以及数智赋能等关键领域精准发力，采取“党建+网格+大数据”党建引领高效能基层治理模式，为居民打造了一个安全、舒适、和谐的社区环境。

多网合一优服务成效显著。源汇新区推行“党建+网格+大数据”模式，整合党建、综治、城管、安全等9类网格，全力推动“微网实格”向精细化治理迈进。同时，不断完善“村级报告、乡级处理、区级办结”的高效工作机制，实现网格全覆盖，让民生服务能够精准直达每一名群众。

强化智慧运行中心平台建设。汇总辖区内人口信息、房屋信息、企业信息等各类基础数据，并及时上传至大数据平台。通过这一举措，实现数据的互联互通与共享共用，为基层治理提供了坚实的数据支撑。目前，已顺利完成辖区基础数据的初步汇总与上传工作。今年以来，已处理居民问题120多个，开展志愿服务活动17次，上传辖区单位、医院、门店、学校等各类信息1200余条。

完善专职网格员、兼职网格员组织体系。对专职网格员、兼职网格员信息进行全面更新，累计上传网格员信息500余条，确保了信息的准确性与及时性。借助大数据平台，实现了对网格员的实时管理与调度，提升了网格治理的协同性与工作效率。此外，依托网格员信息，有针对性地开展精准化服务与管理。网格员化身服务员、调解员、观察员、宣传员，为居民提供上门认证、帮扶低保、安全隐患排查等30余项贴心服务，并协调解决了非机动车充电桩安装、下水道堵塞、太阳能漏水、路面塌陷等60余件民生实事。通过这种方式，源汇新区实现了网格员队伍能力的全面提升，切实增强了居民的获得感和幸福感。

发挥“源小治”APP功能。大力宣传“源小治”APP，鼓励辖区居民使用其随手拍功能，及时将发现的问题反馈到平台上。居民通过“源小治”APP小程序反映的问题，能迅速被网格员接收并妥善处理。工作中，网格员还通过社区居民议事会、民情恳谈会等形式，聚焦居民生活中的痛点难点问题，如环境整治、绿化提升、停车泊位增设等，成功推动二十余件惠民事项落地见效。这些举措不仅提升了社区的治理效能，还让社区成为共建、共治、共享的美好幸福家园。

黄梦梦 邓 聪