本报讯（记者 姚 肖）4月22日，副市长周剑到市商务局开展下访活动，详细了解群众诉求，并与相关负责同志一起分析问题症结，明确办理意见、时间节点和有关要求。

周剑强调，各级各有关部门要增强宗旨意识，站稳人民立场，走好群众路线，带着感情、责任、温度全力解决群众实际困难。要完善工作方法，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分类施策、依法处置，努力做到案结、事了、人和。要压实工作责任、总结经验教训、完善工作机制、优化服务体系，全面提升信访工作质量，切实解决群众“急难愁盼”问题，确保全市社会大局和谐稳定。