“您好，请问您对吃的、住的是否满意？”“满意、满意。房间干干净净，还有空调，饭菜也合胃口。”日前，临颍县纪委监委工作组来到窝城镇养老院，询问老人的食宿情况。

此前，该县纪委监委工作组在监督检查中发现部分乡镇敬老院卫生环境较差，老人的健康生活得不到充分保障。该县纪委监委迅速下发纪检监察建议书，要求县民政局严格履行行业主管部门监管责任，加强对敬老院服务质量、伙食保障、资金列支等方面的监管和指导，切实维护老年人合法权益。

该县民政局立行立改，严格落实“三管三必须”要求，建立完善养老服务机构隐患、措施、责任三个清单，对反馈问题实行全过程闭环管理，不断提升养老服务水平。

今年以来，临颍县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，统筹“室组地”监督力量，充分发挥乡镇（街道）纪（工）委“前哨”“探头”作用，构建多元协同作战格局，通过查阅资料、实地走访、交流座谈等方式，不定期深入养老机构开展监督检查，着力整治行业监管部门责任落实不力、养老服务机构管理和服务人员服务态度不优、食品安全管理不到位、消防设施不足、骗取套取挪用补助资金等方面问题，督促完善县、乡、村三级养老服务管理体系，补齐养老服务短板。截至目前，共查出养老机构安全方面突出问题隐患58处，下发工作提示函8份，关停无证养老机构2家。

张苗苗 许露颖