本报讯(记者 郝河庆) 7月28日,读者贾先生向本报新闻热线反映,他在市区嵩山路与汉江路交叉口附近的丰乐苑蛋糕工坊办理的700元优惠卡尚有600余元未消费,该店却突然停业,商家也联系不上。
贾先生2024年末在丰乐苑蛋糕工坊办理了一张700元的优惠卡,前期消费约100元。7月28日,他前往消费时,发现店铺大门紧闭,玻璃门上未张贴任何停业通知。“我拨打店主之前留的电话,提示已关机;微信联系也无回应,像是‘人间蒸发’了。”贾先生无奈地说。
记者当日实地走访看到,丰乐苑蛋糕工坊大门紧闭,门口积有灰尘。附近商户表示:“这家店大概是6月15日突然关门的,此前没有任何征兆。”记者拨打该店店主手机,提示已关机。随后,记者通过12315热线向市场监管部门反映了该情况。12315热线工作人员表示:对反映的情况,他们将移交属地市场监管部门展开追查,以维护消费者合法权益。
针对此类情况,市消协提醒市民,要防范预付卡消费陷阱,勿因商家优惠力度大而忽视消费风险。