行动不便的老人、残疾人、重病患者等，出门办理身份证件存在诸多困难。近日，临颍县公安局大郭派出所简化信息采集流程，上门为困难群众办理身份证。

大郭镇大郭村有一名12岁的儿童，因患有脑瘫，长年卧床。因为没有身份证，就医、申请残疾补助等存在诸多不便。8月9日，大郭派出所民警在入户走访时了解到这一情况，立即为其开辟绿色通道，安排户籍民警上门服务。经过半个小时的努力，民警成功采集其人像信息。民警表示，会第一时间将制作好的身份证送到其家中。

岗杨村村民杨某因病长期卧床。看病需要用身份证，但其身份证过了期，导致很多不便。了解杨某情况后，8月10日，大郭派出所户籍民警利用休息时间赶到杨某家中，为其采集身份证人像信息。

民警将窗口服务延伸到群众家中，既解决了实际问题，也拉近了警民关系，真正做到了为民服务有温度。

曹 娟