本报讯（记者 徐斐斐）10月30日，全省旅游投诉暨服务质量提升活动开班仪式在我市举行。省文化和旅游厅党组成员、副厅长万捷出席。副市长宋琰琰出席并致辞。

宋琰琰指出，近年来，我市深入贯彻落实省委、省政府关于文旅发展的系列部署，持续推动文旅事业高质量发展，形成了文化游、赛事游、美食游、乡村游一体协同发展的局面。漯河将认真贯彻落实全省文化旅游发展大会精神，学习借鉴兄弟市的经验做法，扎实做好文旅工作，为文旅强省建设贡献力量。

此次培训涵盖旅游投诉及服务工作队伍建设、县（区）旅游投诉工作业务指导等内容。开封、焦作、南阳、平顶山、安阳、漯河作经验交流发言。