本报讯（记者 朱 红 通讯员 梁 辉）10月21日下午，漯河中裕燃气有限公司（以下简称漯河中裕燃气）话务中心响起一阵急促的电话铃声。

“是漯河中裕燃气吗？我在滨河路一个地方闻到很浓的臭鸡蛋味，怀疑是燃气泄漏。你们赶紧派人来看看吧。”电话那头，市民王先生焦急地说。

接线人员立即启动应急响应程序，冷静地完成安全提示，核实信息并调度抢修力量。

得益于王先生提供的线索，漯河中裕燃气抢修人员迅速赶到现场，及时开展人员疏导、泄漏点排查，并第一时间关闭阀门，迅速制订抢修方案。在确保现场安全的前提下，抢修人员高效完成破损管道修复与气密性检测，短时间内恢复供气，成功排除安全隐患。

在这场化险为夷的应急处置中，热心市民王先生的及时报警起到了关键作用。

10月30日，漯河中裕燃气举行表彰仪式，按照《漯河中裕燃气有限公司事故隐患内部报告奖励管理办法》对王先生进行表彰。王先生成为该规定实施以来首位受表彰的“安全吹哨人”。漯河中裕燃气生产运营负责人给王先生送上锦旗，并对其敏锐的安全意识和及时的报警行为表示高度赞扬。

王先生表示：“我之前参加过漯河中裕燃气举办的安全宣传活动，对燃气泄漏的基本特征和报警流程有一定了解。发现异常气味后，我的第一反应就是要尽快上报。守护公共安全，人人有责。我相信，任何一位市民在同样情况下都会这么做。”

每位市民都是燃气安全监督员。通过热心市民提供的线索，漯河中裕燃气能够定位那些在日常巡检中难以触及的“隐秘角落”。

《漯河中裕燃气有限公司事故隐患内部报告奖励管理办法》实施以来，漯河中裕燃气已收到各类安全隐患线索数十条。对于每条线索，漯河中裕燃气都会安排人员进行核实，严格排查风险隐患。保障燃气安全从来不是企业的独角戏，而是需要全民参与的“大合唱”——只有将企业专业保障与市民积极监督紧密结合，才能构建起全方位、无死角的安全防护网。

“燃气安全是城市安全运行的重要一环。”漯河中裕燃气总经理毛海军说，“我们愿与全市人民携手，共同为漯河稳定发展筑牢安全屏障。”