“我办理营业执照时，原本以为要跑多个部门，没想到在一个窗口不到半个小时就办完了。”近日，提及源汇区行政审批和政务信息管理局推进的“高效办成一件事”，市民王女士连连点赞。

2025年以来，源汇区纪委监委围绕“高效办成一件事”，紧盯流程规范、效率提升、制度完善等重点环节强化监督，推动各职能部门压实责任、优化服务。

为提升监督针对性，源汇区纪委监委对“高效办成一件事”事项整改情况开展“回头看”，常态化深入政务服务中心，通过走访窗口、访谈群众等方式跟踪问效，督促推行“一窗受理、集成服务”。目前，源汇区已将12个部门的149项事项整合至综合窗口，实现“一窗通办”；推行“并联审批、资料共享”，企业开办全流程压缩至0.5个工作日，工程建设项目审批时限压减至31个工作日。截至目前，全区已办结相关事项12517件，群众满意度明显提升。

源汇区纪委监委通过明察暗访、随机抽查等方式，持续开展日常监督，严肃查处作风问题。针对效率不高的情况，推动政务服务中心优化领导窗口坐班制度，邀请部门负责人一线协调，破解办事难点。

源汇区纪委监委相关负责人表示，将持续跟踪“高效办成一件事”落实情况，以监督促效能提升，推动便民利企举措落地，营造更优营商环境。

吕东理 吕艳华