近日，一种植户在朋友推荐下到中国银行漯河分行营业部开立对公账户。令该种植户意外的是，不仅办了金融业务，还意外解决了其奇异果滞销的燃眉之急。

该种植户因业务发展需求到中国银行漯河分行营业部申请开立对公账户。该银行客户经理在上门调查过程中，得知该种植户正为大量成熟的奇异果滞销而发愁。作为一名老党员，该客户经理当即决定伸出援手，践行“急客户之所急”的服务理念。该客户经理结合市场情况为客户深入分析滞销原因，提出“线上线下双线拓展销路”的建议，并手把手指导客户通过电商平台卖货、学习直播带货技巧。

为快速缓解滞销压力，该客户经理特意带回部分奇异果请同事们品尝，并在职工餐厅发起自愿认购活动。中国银行漯河分行员工纷纷响应，积极订购。一箱箱奇异果从果园运出后，该种植户的奇异果滞销压力大为减轻。

“真没想到开立对公账户还能解决销售难题，中行员工的无私帮助太让人感动了。”该种植户表示。

这份超越金融服务的暖心帮扶，坚定了该种植户与中国银行漯河分行合作的信心。随后，该种植户不仅顺利完成对公账户开立，还陆续办理了来聚财收款码、大额存单等多项业务，并郑重承诺：“今后我的所有金融服务都找中国银行。”

该助农行动是中国银行漯河分行营业部日常服务的一个缩影，生动地展现了该行始终把客户需求放在首位的服务理念，彰显了中国银行作为国有大行的社会责任与使命担当。

近年来，中国银行漯河分行将服务实体经济、助力民生改善作为重要职责，通过精准化、有温度的金融服务，打通服务群众的“最后一公里”。下一步，中国银行漯河分行将继续坚守金融为民初心，持续优化服务流程、创新服务模式，在乡村振兴、普惠金融等领域持续发力，不断提升服务质效，为地方经济社会发展注入更多金融暖流。周 勇 杜 进