（上接1版）邀请急救专家开展应急培训，组建爱心助考志愿服务队，骑手们驻守考点附近，高效处置考生证件遗失、文具短缺等突发情况。

服务暖心

擦亮治理幸福底色

79岁的老党员尹俊岭，退休后便投身社区志愿服务，一干就是21年。春节、元宵节禁燃禁放期间，他手持小喇叭，从傍晚巡逻到深夜，轻声劝导守护平安；平日里，楼道灯不亮了，他主动修理；邻里闹矛盾了，他耐心调解；社区开展活动，他搬桌椅、发资料，忙前忙后从不叫苦。沙澧苑小区曾因安防力量薄弱、外来人员随意进出，安全隐患突出。尹俊岭主动担当，挨家挨户上门沟通，协调安装费用，统一居民意见，推动门禁设施顺利安装投用。

在顺河街街道，像尹俊岭这样的党员志愿者还有很多。他们化身“红管家”“暖心人”，用余热温暖邻里，用行动诠释担当，成为基层治理中最动人的风景。

东大街社区温泉浴池停业后，数百张未消费澡票的退费问题悬而未决，居民情绪激动。社区以网格治理为抓手，牵头搭建协商平台，组织网格员、民警、司法所工作人员、律师、党员及居民代表，与浴池负责人集体协商，最终确定退费方案。一场涉及众多居民的矛盾纠纷圆满化解，群众合法权益得到切实保障。

顺河街街道始终把群众满意度作为检验治理成效的硬标准，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，用真心换民心、用实干解民忧，让基层治理既有力度又有温度。