近期，受台风“白海豚”残余环流及强对流天气叠加影响，我市出现持续强降雨，防汛形势严峻。为保障极端天气下金融基础设施平稳运行，中国人民银行漯河市分行闻“汛”而动，第一时间启动应急预案，全力保障辖内支付系统稳定运行、资金汇划高效畅通、特殊群体服务不断档，全方位构筑起支付结算的“安全堤坝”，确保汛期支付服务“不打烊”、资金流转“不掉链”。

面对暴雨考验，该行严守安全底线，将保障支付系统连续性作为首要任务，对大小额支付清算系统、中央银行会计核算数据集中系统（ACS）等核心业务系统开展拉网式安全排查，重点巡检机房供电、网络线路等关键设施，测试UPS不间断电源及备用发电机组的负载能力。开展支付清算系统应急演练，指导辖内各银行机构全面排查机房、网络线路及备用发电机等关键基础设施，强化低洼地段营业网点防汛防护。严格落实关键岗位24小时值守制度，实时监测各系统运行状态，确保支付清算业务连续性。汛情期间，辖区支付系统保持整体平稳运行，各类资金汇划业务零延误、零差错。

该行对防汛救灾、民生保供、食品生产等重点领域资金汇划开辟绿色通道，加快资金拨付速度，确保在最短时间内将资金安全、准确拨付到位。对财政救灾款项、应急物资采购资金等涉及防汛抗洪的特急业务，指导银行机构实行优先受理、优先审签、优先汇划，通过简化业务流程、延长服务时间、安排专人实时跟踪资金落地情况，并将相关要求传达到各个县支库。依托“三夏”期间构建的涉农支付服务体系，指导银行机构优先保障粮食收购企业、农资销售网点及食品生产企业的紧急资金划拨需求。

暴雨导致城市内涝、农村道路受阻，给老年人及偏远地区群众办理支付业务带来不便。该行秉持“支付为民”理念，引导金融机构下沉服务重心，把服务触角向基层延伸。在农村地区，该行发挥辖内307个农村普惠金融支付服务点桥头堡作用，为农户提供小额现金支取、转账汇款等服务，确保基础金融服务不出村。8月1日至8月20日，累计为老年人及偏远地区群众办理支付业务1.12万笔，金额合计974.53万元。面向老年群体，该行指导辖内310个银行网点启动特殊服务应急预案，在确保安全的前提下，为行动不便的高龄客户提供上门办理账户激活、密码重置、开卡等业务，累计为腿脚不便、孤寡老人上门服务26次。

董启明 李 倩 赵艺狄