■本报记者 高海波

孩子是每一个家庭的希望。当父母为孩子购买了一份保险之后，保险企业的客户就不只是家长，孩子也理所应当成为保险企业的客户，那么，保险企业该怎样做好这样客户的服务工作呢？

6月1日的上午8点多，三剑客乳业公司的门前，有一群人在耐心地等待着，等待来自中国人寿的客户——30名在2016年5月份参保的小朋友和他们的家长。

上午9点整，30名小朋友和他们的家长在中国人寿漯河分公司工作人员的带领下，与等候在公司门口的三剑客乳业公司赵经理等人会合。赵经理带领着客人开始了三剑客乳业公司的参观活动。

赵经理告诉小朋友们，三剑客乳业公司是豫南地区最大的现代化生鲜牛乳制品加工企业，也是市政府“菜篮子工程”的重点项目企业，拥有7000头规模的无公害奶牛养殖基地。

一进入工业园区，一个奶牛雕塑就吸引住了所有小朋友的目光，小朋友们纷纷跑上前去抚摸可爱的奶牛雕塑。好不容易劝说大家跟随赵经理进入了生产区，参观了庞大、整洁、现代化的奶品生产车间和研发车间，耳边不时传来小朋友们惊奇的赞叹声。

三剑客乳业公司室内游玩区里设置有仿真奶牛场、小浣熊儿童游乐场、活动区等。看到这些，小朋友们争先恐后地体验挤牛奶的乐趣，在小浣熊游乐场里兴高采烈地奔跑玩耍。

中国人寿漯河分公司为小朋友们订制了大蛋糕，点燃蜡烛后，开始唱歌、跳舞、做游戏。在家长的帮助下，小朋友们自己动手用酸奶和水果制作了水果沙拉，现场一片欢声笑语，就连在场的家长们也一样童心萌动，玩得尽兴。

结束了三剑客乳业公司的参观，当天下午，小朋友和家长们来到了中国人寿漯河分公司，与公司客服中心的员工们一起参加了联欢会。

中国人寿漯河分公司的员工们用各种气球把联欢会现场布置得温馨可爱，投影和音响里播放着欢快的动画片迎接小朋友们的到来。小朋友的舞蹈《大王叫我来巡山》拉开了联欢会的序幕，随后的节目是小朋友们八仙过海，各显神通，有的唱着优美的歌谣，有的给大家讲了好听的故事，还有的跳起劲爆的街舞……

互动游戏环节将联欢会带入了高潮。中国人寿漯河分公司的工作人员带领家长和小朋友们共同参与游戏，滚滚乐、极速爬行、青蛙障碍跳等游戏让现场惊喜不断、笑声连连。互动游戏不但给孩子们带来了好玩又亲切的感受，还有益于孩子们的身心健康。现场很多家长用慈爱的目光去注视着小朋友，鼓励他们的智慧与勇敢去夺得一次又一次的胜利，赢得了一个又一个礼物。

中国人寿漯河分公司有关负责人告诉记者，为了举办当天的活动，公司进行了大量的前期筹备，希望能通过这样的活动帮助家长与孩子建立亲情平台，树立起中国人寿良好的形象。