8月22日在泰康人寿临颍支公司，一位特别的客户手里捧着锦旗，上面写着“情暖人间 心系客户 ”。她是泰康人寿的一名客户袁女士，她手持锦旗来表达对公司深深的感激之情。

袁女士在 2006年、2008年和2013年分别为其丈夫宋先生购买3份泰康保险单。被保险人宋先生2016年4月7日在家中洗澡时突发心脏病抢救无效身故，接到报案信息后，公司工作人员立即到医院慰问客户家属，告知相关理赔手续。家属处理完后事，整理完所需资料于2016年8月1日通过微信进行理赔申请，8月3日公司审核完毕，累计赔付126513元就转入到袁女士的银行账户。泰康人寿快速理赔，得到客户赞扬。

宋丽娟