近期,工行漯河分行成功为我市一“走出去企业”办理全省首笔南非兰特(是由南非储备银行发行的货币)汇入汇款业务。
该行在走访一企业客户时,了解到临颍县某企业正为一笔南非兰特解付业务犯愁。由于此币种非境外汇款常用币种,很多金融机构尚未开通此币种的外汇业务。
该企业获悉工行漯河分行是目前全市唯一家可以办理此币种业务的金融机构,喜出望外,马上来到该行办理业务。
为确保该笔业务成功办理,满足客户需求,该行提前就款项金额、汇款时间等信息与该客户沟通,多部门协调联动,为业务顺利办理打开方便之门。与此同时,积极向工行河南省分行详细汇报,获得上级行支持并指派专人予以关注指导,确保了该笔业务高效运作,准时到账。
张天祥 王 伟