■本报记者 朱 红
实 习 生 徐竞鹿
8月14日上午,记者在杜曲镇北徐孝养院看到,临颍县青年志愿者协会的志愿者正在按照每个寝室住宿老人的资料,填写临颍县养老机构志愿服务明白卡的编码和姓名。一张小小的临颍县养老机构志愿服务明白卡,用手机扫一扫上面的二维码,老人们的基本情况便一目了然。据了解,这是临颍县青年志愿者协会刚推出的一项服务举措。
在填写老人朱克然的明白卡时,记者看到,志愿者把他的个人信息录入系统后,会生成一个二维码,然后将这个二维码打印后贴到老人房间门口。志愿者开展服务之前,用手机扫描该二维码,就能查看老人的基本状况。
据临颍县青年志愿者协会会长谷轲新介绍,他于2009年开始参与各种公益活动。其间,他发现在对老年人和孤残儿童等特殊人群提供志愿者服务时存在“误差”,造成爱心用错地方的事情屡屡发生。“经过大家分析,出现这样的问题,主要是由于对服务对象缺乏最基本的了解。”谷轲新说,为了提供质量更高的志愿服务,协会创新创建了养老系统志愿服务明白卡。这样一来,就方便了志愿者在开展志愿服务时,能快速了解老人们的基本情况,比如老人的姓名、年龄、禁忌和健康状况等,进而提供更精准、更温暖的服务。
志愿服务明白卡的推行,受到养老院的普遍欢迎。据悉,8月初,志愿服务明白卡整个系统和流程基本成型,目前正在临颍县4家养老机构进行测试,可容纳10万条老人信息。