“没想到县纪委领导能亲自到俺家来了解我反映的问题，还解决得这么快，真是太感谢了。”临颍县石桥乡方庄村群众方某激动地说。这是县纪委监察局推行班子成员和委局机关干部接访下访工作的一个缩影。

今年以来，临颍县纪委监察局积极推行班子成员和委局机关干部接访下访制度，坚持定期接访、包案下访，积极协调解决群众反映强烈的热点难点信访举报问题。

听民声，坚持“定期接访”。班子成员和各科室按照值班时间按时轮流到县纪委接访室接待群众来访，依纪依法按政策解决问题，做到“件件有着落，事事有回音”。今年以来，共接待上访群众170多人次。

察民情，实行“包案下访”。班子成员和各科室负责人按照分包的乡镇进行下访，每季度至少到乡镇下访两天以上。

针对疑难复杂的信访问题，积极落实“包接访、包查办、包处理、包结案、包息诉罢访”的案件“五包”责任机制，包案领导对分包案件全程负责。今年，临颍县纪委监察局通过班子成员和各科室负责人下访，解决群众合理诉求30多件。

通过推行接访下访常态化，临颍县纪检监察信访举报总体形势持续好转，全县群众到县以上越级访量较去年同期下降35.7%，农村信访量同比下降14.9%。

褚朝阳