■本报记者 杨会枝

纷纷扬扬的大雪给人们带来欢乐的同时，也给人们的出行造成不便。1月4日上午，记者接到几位市民的投诉电话，部分出租车“趁雪打劫”，任性涨价，乘客表示很受伤。

部分出租车任性涨价

上车起步价10元

市民杨女士告诉记者，她1月4日上午在市区黄山路市公积金管理中心办完事要去位于泰山路北段的市房管局，由于没有合适的公交线路，就决定乘坐出租车。等了大约10分钟，杨女士拦到一辆出租车，打开车门，司机先问“去哪儿”，听杨女士说要到市房管局，司机张口就说：“起步价10块！”理由是天气不好。

杨女士认为，市公积金管理中心离市房管局很近，这样收费不合理，要求出租车司机打表。司机撂下一句“你继续等吧”，关上车门走了。

市民李先生1月4日也和杨女士一样遭遇了“不打表、一口价”的尴尬，但因为要赶时间，李先生还是按起步价10元付费了。

1月4日上午11点30分，记者决定拦一辆出租车了解一下情况。记者在泰山路与淞江路交叉口附近坐上出租车，上车时司机什么都没说，但记者注意到他没有打表。到嵩山路市林业和园林局门口公交站牌处下车时，司机说：“给10块吧！如果打表也得6块钱。”

当记者一再追问“为什么”的时候，司机说：“你给6块也行。”

遇到出租车随意涨价

可以拨打热线投诉

对出租车雪天“起步价10元”这件事情，市物价部门是否知晓呢？

记者先后拨通了我市价格举报中心的电话12358和市物价监察所所长的电话。经询问得知，物价部门对此事并不知晓，也没有出台任何关于出租车可以在雪天涨价的规定。

随后，记者又拨通了市客运办的投诉服务电话。值班的工作人员告诉记者，市民如果遇到出租车随意涨价、拒载等情况，可以记下车牌号，拨打市客运办投诉服务电话0395-3134057进行投诉。市客运办监管部门将按照《出租车客运管理条例》，对违规车辆给予相应的处罚。