文明单位是一个单位精神面貌的综合反映。市交通运输局执法处自2015年6月份成立以来，始终坚持文明单位创建工作与交通运输执法工作两不误、两促进的工作思路，以创建省级文明单位为抓手，以推动交通执法事业全面发展为目标，不断提升文明单位创建工作水平，着力构筑精神高地，有力促进了交通运输执法工作和文明单位创建工作迈上新台阶。
2017年，市交通运输局执法处在第一季度第三方评价工作中全省排名第一；在1~4月份全省交通运输执法机构行政处罚信息归集上报情况中排名第一；2017年4月，喜获“省级文明单位”荣誉称号；在2018年1月29日召开的全省交通运输执法工作会上，被评为2017年全省交通运输执法工作先进集体。
加强领导
健全机制
该处党委始终高度重视文明单位创建工作，成立了精神文明建设工作领导小组，定期召开会议专题研究部署，形成严密的精神文明创建工作机制，使精神文明建设工作常抓常新，坚持做到交通执法工作与文明单位创建工作计划同步、指导同步、落实同步、考评同步。
处领导班子以身作则，率先垂范，团结和带领广大干部职工积极投身文明单位创建活动，营造了良好的创建工作氛围，开创了全处精神文明建设工作新局面。同时，深化社会主义核心价值观教育，引导党员干部做践行核心价值观的模范，培养高尚道德情操和健康生活情趣。
创新形式
丰富载体
围绕文明单位创建工作标准及我市创建全国文明城市工作，该处积极开展各项活动，身体力行，践行文明。
一是积极推进思想道德建设，2017年以来举办道德讲堂8期，同时认真组织开展身边的“道德模范”评选等各类评先评优活动，以身边人、身边事教育广大干部职工，取得了良好效果。二是扎实开展志愿服务活动。成立学雷锋志愿服务队，建立网络传播志愿小组，组织志愿者利用休息时间开展了义务捡拾垃圾、无偿献血、卫生清洁、点亮微心愿、关爱老人等志愿服务活动，传播社会正能量；广泛开展“讲文明 树新风”、“文明餐桌”、“文明交通劝导”等宣传实践活动，让文明创建的种子在更多人心中生根发芽、开花结果。三是开展帮扶共建活动。在所驻村扎实开展调查走访活动，深入了解村情民意，帮助群众解决实际困难，先后为所驻村建桥修路、设置垃圾桶、新建垃圾池，并在主要道路两侧种植了200多棵香樟树；改善办公条件，为村党员活动中心购置了50英寸的液晶电视机，为村委办公室和幸福院休息室分别安装了大功率冷暖空调；每到节日期间，到结对帮扶的源汇区前问十村、召陵区青年镇回南村开展“送温暖 献爱心”帮扶活动，走访慰问贫困户和留守儿童，给他们送去节日的问候。四是开展“我们的节日”活动。在传统节日期间，弘扬中华传统文化，邀请参加对越自卫反击战老英雄举办爱国主义教育讲座，举办以“忠孝、仁义、礼貌”等为主题的中华民族传统美德专题讲座，在春节、端午节、中秋节期间举办民俗文化座谈会和经典诗歌诵读会，使广大干部职工感受到了传统文化的魅力，增强爱国主义情感。五是开展“创文”知识调查。“创文”期间，每天组织志愿者活跃在分包社区、火车站等地，广泛宣传创建全国文明城市、志愿服务精神，并到社区入户请居民填写“创文”知识调查问卷，全面提高创建工作的知晓率、参与率和满意率，至今已累计入户填写调查问卷400余份，悬挂条幅二十余幅，制作板面10块。六是与出租车结对，暗访监督。在2017年“创文”期间，该处对分包的271台出租车，通过见面、电话、短信、微信等多种方式与司机开展常态化联系，督促司机使用文明用语、合法合规运营，起到了良好的监督教育作用，为我市的“创文”工作做出了应有的贡献。
文明创建与交通执法工作实现共同发展
坚持把文明创建融入交通运输执法的各个环节，搞好结合，有力地促进文明创建和交通执法事业实现双丰收。一是强化教育培训。按照规范、文明、公正执法的总体要求，以增强依法行政意识、提高执法能力、规范执法行为、提升服务水平为着力点，制订周密的培训计划，采取邀请专家授课、基层执法单位互动交流、集中学习等形式，对一线执法人员开展法律法规知识培训、轮训、考试，使执法人员知法、懂法、会用法。同时，还注重加强党性教育培训、职业道德培训、文明服务培训和反腐倡廉警示教育，努力打造一支政治坚定、素质优良、作风过硬、廉洁高效的交通运输执法队伍。二是健全完善制度。健全完善学习、工作纪律、党风廉政、民主生活会、岗位工作责任、执法行为规范、便民服务、文明执法等各项管理制度，推进执法队伍作风建设的规范化、制度化，形成以制度办事、靠制度管人的长效机制，推进文明创建工作扎实开展。三是狠抓文明执法。对执法人员落实执法风纪、执法用语情况开展经常性的日常监督检查，发现问题，及时通报整改；积极转变执法理念，坚持管理与服务并重，实现执法责任制“刚性抓手”和服务型执法“柔性抓手”有机融合，由执法者变身为服务者；在执法站点设立医药箱、爱心茶水桶等，为过往车辆驾驶员和群众提供便民服务，树立了执法队伍的良好形象。
文明创建永无止境，只有起点，没有终点。在下一步的工作中，市交通运输局执法处将继续按照创建省级文明单位的标准和要求，加大工作力度，精益求精，再接再厉，力争以高质量的创建活动推动交通执法工作再上新台阶。
宁世杰 孙锦华
