市民韩先生来电反映：

我于2011年全款30多万元购买了位于107西侧的水畔城邦项目，当时合同约定2011年12月交房，期间因原开发商和泰房地产经营管理不善，将公司整体转让给河南雅顺置业。可至今七八年过去了，交房问题依然未得到妥善解决。部分业主曾于2013年7月将此问题反映至所在的区信访局，区信访局也给予了重视，与当时的项目负责人约见后，项目负责人表示2014年2月底可交房。

直至2018年5月22日，河南雅顺置业给我们业主发了一份如下图的交房协议书，条款中的“霸王”约定完全属于甲方的单方面意见。这么多年过去了，我们几十万元的血汗钱出于信任已经交给了开发商，至今却无法入住。当初想买来做婚房、给子女上学用的计划一一泡汤。如今又给了这么一纸“霸王”约定，请问相关管理部门，这么大的一个项目，能这样任意“宰割”我们业主们的心血吗？谁能来帮帮我们？