近日，中原银行漯河分行双汇路支行收到客户一封感谢信，这是客户对中原银行真诚服务的称赞。

日前，中原银行双汇路支行的综合柜员王璐瑶刚做好营业准备，营业大厅迎来了一位李姓客户，在窗口办理取款业务后，便匆忙骑车离开。由于当时刚开始营业，大厅内的客户不是太多，大堂经理在巡视中发现了窗口取款槽内的1万元现金。在经过仔细确认是客户遗忘的现金后，王璐瑶暂时将现金收起，并及时告知会计主管协助查找客户的联络方式，但多次联系无果。

大约一个半小时后，李先生满脸焦急来到营业大厅，询问工作人员是否捡到1万元钱。核实无误后，王璐瑶将1万元现金如数归还李先生。当时，李先生看到失而复得的现金内心非常感动，连声说：“真是有惊无险，多亏了你们呀，来你们这儿办业务就是放心。”

据悉，中原银行漯河分行的员工在做好金融服务工作的同时，为客户做实事、做好事已经蔚然成风，拾金不昧、帮助客户预防金融诈骗的事例不胜枚举，用实际行动，赢得了客户的信赖和称赞。付俊伟