近日，客户罗女士将一面锦旗送到光大永明人寿漯河中心支公司，感谢公司便捷高效的优质理赔服务。

2016年12月26日，客户罗女士在公司购买了一份光大永明人寿保险，保费7282.39元。

2017年9月20日，罗女士因下楼梯时不慎挫伤膝关节。公司代理人得知消息后，到客户家中进行探望，并及时协助客户进行报案。2018年4月28日，客户申请理赔。经调查核实，本次意外理赔申请符合保险条款规定，该案件于当日立案，公司仅用1个小时的时间便结案，并将22914.2元保险金支付给客户。刘 珂