■本报记者 刘志强 李丽娟

日前，市政府服务企业周例会一开始，几家与会企业负责人就纷纷“掏”出了自己的“礼物”：“俺公司房产规划遗留问题，再不解决真不行了！”“我们的不动产证一直也办不了！”……

随后，经过企业和多个职能部门面对面沟通协商，这几个老大难问题得到了解决，进门时还眉头紧锁的老板们顿时眉开眼笑。

市委、市政府对企业服务工作高度重视，着力构建企业服务新格局。今年年初，为切实帮助企业解决发展中的困难和问题，市委、市政府决定持续三年深入开展企业服务团工作，在帮助企业解决普遍性问题的基础上，建立市政府服务企业周例会制度，为企业解决需要多个部门协调的复杂疑难问题。企业服务进一步拓展了范围、创新了方式、提升了实效，推动了全市经济转型升级、高质量发展，实现了企业服务工作精准化、常态化、制度化。

截至目前，市政府服务企业周例会已经召开28次，研究解决企业困难、问题65个。全市各级企业服务团已解决或初步解决企业困难和问题138个，工作额外带动解决问题74个，协调解决资金21.9亿元，解决用工1.1万人，为全市实体经济发展和工业转型升级作出了积极贡献。1~8月份，全市规模以上工业企业实现增加值209.2亿元，同比增长7.8%，高于全省平均水平0.3个百分点，居全省第5位。目前，全市已经形成政府服务企业周例会与企业服务团相互补充、协同服务企业的新格局。这一服务实体经济发展的务实举措受到了广大企业的好评。

坚持问题导向

精准破解难题

今年，我市坚持把企业服务工作作为深化“两学一做”、转变干部作风的重要抓手，通过不断完善工作机制、创新工作模式、拓宽帮扶渠道、丰富帮扶内容，确保各项工作扎实有效推进。要求坚持问题导向，精准破解企业难题，把服务工作做得更深、更精、更细，务求更大实效。

如何实现精准服务？如何让企业满意？“就是让企业‘点菜’，部门‘上菜’，政府兜底。”市企业服务办公室负责人对记者说，这样能够摸清企业迫切需要解决的问题，找准制约企业发展的重点和难点，明确各服务团的帮扶任务，做到有的放矢、精准发力。

年初，由市企业服务办公室牵头精心准备，采取发放问卷、走访座谈、发布公告等形式收集“菜单”，然后，根据问题性质，选择对口职能部门，有针对性地结成对子，组建服务团开展结对帮扶活动。目前，通过各种方式，全市共收集282家重点企业需要解决的问题213个，主要包括融资、用工、土地等方面。

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