第02版:要闻
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2018年11月13日 星期

一窗办理 服务高效


(上接1版)

同时,市行政服务中心组织开展投资项目审批“一窗受理”试点。按照市政府提出的企业投资项目审批要求,组织开发区5个企业投资项目先行先试。市行政服务中心召开8次联席会议,组织窗口审批人员现场勘察,采取日跟踪、周汇总、旬督促的办法,掌握进度,协调解决问题。目前,5个项目中,有4个项目已经办理施工许可证。

“一网办” 打造新模式

从排10次队、历经17个环节,到如今的排1次队、历经4个环节,我市不动产业务联动办理的模式受到了领导和群众的交口称赞。

市行政服务中心围绕不动产、公积金、契税业务联动办理,考察学习外地先进经验,形成了“综合预审材料+三条独立流水线+辅助业务专区”的审批服务架构,创造了全省首家“不动产登记交易涉税+便民服务”一体化模式。

市行政服务中心结合我市实际,开发不动产二手房登记网上预审集成平台和投资项目联审联批网上预审平台,用户只需注册一次,全网、全平台通办。

记者在市行政服务中心嵩山路大厅看到,群众前来办理不动产业务时,先前往预审材料柜台进行材料预审,再根据后续业务类型向三条“流水线”进行分流。漯河不动产举全省之先,开创了交易、纳税、登记“三位一体、一窗办结”的受理模式,而在“公积金流水线上”,漯河也在全省首先实现了公积金贷款与登记“一站办结”的业务办理模式。

同时,市行政服务中心进驻了水、电、燃气、暖气等便民服务事项,“一站式”就能完成相关业务过户,实现集中办理、集成服务,让群众少跑腿。

7月7日,该项工作经验被市委书记蒿慧杰批示:“我去现场看过,也问过现场办手续的群众,总体评价很好,都说方便了很多。下一步,要总结经验,查找不足,及时改进,为群众提供更大的方便。”

再创新 为民更高效

市行政服务中心相关负责人告诉记者,下一步,市行政服务中心将按照“前台综合受理,后台分类审批,窗口统一出件”的模式开展“一窗受理”工作。围绕民生关注的热点难点,在投资项目领域涉及的发改、国土、规划、住建、环保、水利、林业、文广新、安监、人防、气象、消防、地震等部门,推行网上预审、联审联批、一窗受理,不断压缩审批时限。在不动产领域涉及的国土、税务、住房公积金等部门,推行二手房网上预审、业务系统与市统一平台对接,进一步提高审批效率。同时,全面推进网上平台建设,提升网上办件效率,落实审批服务“三集中、三到位”,完善市、县、乡三级综合性实体政务大厅集中服务模式,推动部门行政审批职能向一个内设机构集中、内设机构向同级实体政务大厅集中、审批服务事项向河南政务服务网集中,做到事项进驻到位、审批授权到位、监督管理到位。


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