市民李女士来电反映：

最近天气越来越冷，但李女士所居住的淞江芳园东区的中央空调，物业进行单方面涨价，业主不同意就不开空调，让有老人和孩子的家庭很不方便。同时，小区园区内道路年久失修，各种设施老化、损坏，但物业公司始终未做好维护和管理工作，造成现在更换物业公司也比较困难。物业公司称所有决定均由业主委员会申请作出，但又不公布业主委员会的名单，使业主的合理权益得不到保障，想请《漯河日报》的维权平台帮我们解决这一问题。

电话：15539561722

（请于工作时间拨打）

以上文字为市民来电实录，请相关企业及时回复。迟迟不予回复者，本报将介入调查。