近日，张先生将印有“快速理赔显诚信 光大服务暖人心”的锦旗送到光大永明人寿漯河中心支公司，感谢公司便捷高效的理赔服务。

张先生于2018年7月27日为其父亲购买一份光大永明保险，缴费金额5380元，保额10万元。10月23日上午，张先生下班到父亲家，发现家中被烧，其父趴在地上，已经没有生命体征。

公司得知消息后，立即启动绿色理赔通道，安排公司代理人及理赔人员主动到客户家中了解情况，并协助指导客户家属办理理赔申请。11月中旬，公司收到客户家属理赔申请，11月底将10万元理赔款支付给客户家属。刘 珂